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2016-09-22

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一、集中一點:即專業化服務原則 中小企業做不到規模化就應當做高雄搬家公司到專業化,在選擇客戶時,由於本身的資源不佔優勢,所以就應當以市場價值和客戶價值為取向,變被動服務為主動服務。高雄回頭車搬家選定一家大型企業為依託,實施一對一行銷,慢慢把市場做大,再考慮點對面的行銷服務。
二、精益求精:技術的發展日新月異,層出不窮的新技術也不斷推動著各行各業進行創新,以跟上時代的發展,搬家服務業也是如此。
三、延伸服務:即服務品種創新原則 搬家的涵蓋面很廣,高雄回頭車搬家中小企業在起步階段沒有實力提供全方位的服務,只能從某幾個方面切入,強調個性化服務。企業實施一對一行銷,服務目標較為專一,有利於發現不足,有針對性進行及時調整,拓寬服務面,在保證原有服務屏東搬家品質的基礎上不斷推出新的服務品種,以提高高雄回頭車搬家客戶滿意度。
四、重點客戶重點服務:對於一個服務行業企業,高雄回頭車搬家客戶至上的準則是相當重要的。中小搬家企業規模不大,在資金、技術、人才等方面都缺乏資源,匱乏不僅是資源的數量,更在於資源的品質;或者說短缺地服務重點客戶,創造自己的“金牌客戶”,在保證對老顧客忠誠度的基礎上發展爭取新顧客。
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